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カスタマーサービス


ティファール製品に関する各種ご質問、ご要望にお答えしています。
 
 よくあるご質問(Q&A)では、お客様からのご質問が特に多かった内容にお答えしています。

■インジニオシリーズ ハンドル無償交換のお知らせ
  インジニオシリーズ スライドボタン式着脱ハンドルをお使いのお客様へ

「インジニオシリーズスライドボタン式着脱ハンドル(取っ手)」の一部モデルにおいて、ごくまれにご使用環境により保持機能が低下することが判明いたしました。つきましては、今後とも安心してご愛用いただくために、該当ハンドルを、無償で対策が施された新しいハンドルに交換させていただくことにいたしました。
詳しくはこちらをご覧ください。


【お問い合わせ先】

ティファールお客様相談センター

受付時間:月~金 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
*全国各地より市内通話料金にてご利用いたただけます。

*PHS、一部のIP電話など、NTTナビダイヤルをご利用できない場合は、誠に恐れ入りますが、こちらにお掛けください。
03-5789-1760

ご連絡いただいた氏名、住所等のお客様の情報は本件のお問い合わせ、および無償交換のためだけに利用し、管理いたします。






 

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修理について
保証について
よくあるご質問(Q&A)
取扱説明書のダウンロード
電気ケトル「アプレシア」シリーズ 無償点検実施のお知らせ
調理器具(固定式取っ手タイプ、取っ手着脱タイプ、圧力なべ)の、ガラス蓋についてのお知らせ。
ティファールスチームアイロン ウルトラグライド イージーコード50、ウルトラグライド イージーコード70をお使いいただいているお客様へのお知らせ
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