スチームアイロンに関するよくあるご質問

Qタンクの水を抜きたいのですが、少し残ってしまいます。

A

構造上、完全に水を抜くことは出来ませんが、少量の水の残留は使用上、保管上問題ありません。可能な範囲で水を抜き、立てた状態で保管して下さい。

Qスチームアイロンの滑りが悪くなってきました。

A

かけ面に洗濯糊や合成繊維の成分などが焦げ付いている可能性があります。以下の方法をお試し下さい。
【かけ面のお手入れ】

  • 1. スチームアイロンが冷めた状態で、びしょびしょに濡らしたタオルに伏せて置きます。
  • 2. 1時間~半日程度そのまま放置し、焦げ付きがふやけてきたら台所用スポンジ等でこすって下さい。

Qかけ面が茶色(黒色)に変色してしまいました。

A

かけ面に洗濯糊や合成繊維の成分などが焦げ付いている可能性があります。以下の方法をお試し下さい。
【かけ面のお手入れ】

  • 1. スチームアイロンが冷めた状態で、びしょびしょに濡らしたタオルに伏せて置きます。
  • 2. 1時間~半日程度そのまま放置し、焦げ付きがふやけてきたら台所用スポンジ等でこすって下さい。

Qスチームの出が悪くなってきました。

A

内部に汚れがたまっている可能性があります。取扱説明書に記載のセルフクリーニングを2、3回繰り返し行ってください。それでも改善しないときは修理が必要になりますのでお客様相談センターにご相談ください。

Q蒸気穴から砂のようなもの、白い粉のようなものが出てくるようになりました。

A

カルキが結晶化したものと思われます。取扱説明書に記載のセルフクリーニングを2、3回繰り返し行ってください。それでも改善しないときは修理が必要になりますのでお客様相談センターにご相談ください。

Q水垢防止バルブが抜けません。(最大温度が「power jeans」となっているスチームアイロンの場合)

A

温度設定を「power jeans」にしてから抜いて下さい。それ以外の設定で抜くことはできません。

Q本体の保管方法は?

A

使用後は水を抜き、本体は立てて保管してください(「2WAYコード」はスタンドに置いて下さい)。かけ面を伏せて保管すると水漏れを起こしたり、かけ面に傷がついたり、故障の原因になります。

Q使用後、しばらく経ってから金属音がします。

A

内部に使われている部品が、温度変化によって金属をはじくような音をたてることがあります。異常ではありません。

Qスチームを透過するタイプのアイロン台は使えますか?

A

大量のスチームでパリッと仕上げることが出来るのがティファールのスチームアイロンです。
アイロン台の下(スチーム噴出の先)は熱いスチームがアイロン台を透過し火傷をする場合がりますので、身体の一部、ペットなど動物にスチームが当たらないようにご注意ください。