正常な使用状態において、万一製造工程上の問題により、製品に支障をきたした場合、下記の保証規定に基づいて製品保証をいたします。
但し、正常なご使用でも消耗、磨耗、付属品は該当しませんのでご了承ください。なお、この保証規定は、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。

保証の対応

以下のものをご用意の上、当社「お客様相談センター」にご連絡ください。
●製品　●製品スリーブ　●購入日を証明できるもの

保証の条件

●使用上の注意に従った正しい使用状態において、製造工程上の問題により、保証期間内に万一不具合が発生した場合は、無償で同製品若しくは同等の製品と交換いたします。
●製品スリーブと購入日を証明できるものの提示

適用の除外

保証期間内でも、以下の項目に該当する場合は、保証適用の除外となります。
・お買い上げ後、輸送・移動・落下等による故障および損傷
・使用上の誤り（適応温度を超えた使用、保冷用のものに熱湯を入れるなど）による破損および損傷・変形、ご自身での改造や修理による故障および損傷。
・お手入れ上の誤り（漂白や煮沸など不適切な方法での洗浄）による破損、故障
・浸水、異物が混入したことによる故障、破損
・使用により発生した表面のしみ、変色、キズ等
・落下や衝撃を与えたことによる破損、故障
・オーブンの使用（オーブン使用が可能な製品を除く。但し、フタなどオーブンに使用できない部位をオーブンに使用した場合は適用外）
・直火、電磁調理器（IHクッキングヒーター）での加熱使用
・一般家庭用調理以外の用途（業務用、商業用、実験用等）による故障および損傷
・地震、水害、火災、公害、その他の災害による故障および損傷
・製品スリーブのご提示がない場合
・お買い上げ年月日、販売店名の記入のない場合、あるいは字句を書き換えられた場合
・日本国外でのご使用
・カバーやパッキンなどゴム製やフタなどプラスチック製部位の磨耗
・ガス火やヒーターなどの熱によるプラスチック・ゴムの変形および変質
本体保証条件は日本国内においてのみ有効です。(This warranty is valid only in Japan)