部品注文センター

グループセブ ジャパン 部品注文センター

0570-086-072

受付時間:月~金 9:00~18:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)
*全国各地より市内通話料金にてご利用いただけます。部品注文センターでは、サービスの向上・ご注文の内容を正しく確認させていただくため、お電話でお問い合せいただいた内容を録音させていただいております。

お支払い金額

部品代と、出荷手数料・代金引換手数料(全国一律500円 税別)との合算が、お支払いただく金額となります。送料は弊社にて負担いたします。

お支払方法

部品のお届け時、配送業者に代金を現金でお支払ください。
クレジットカードはご利用になれません。

領収書について

配送時の送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。弊社からは発行できません。

配送について

日本通運にてお届けいたします。

部品のお届け時期について

ご注文から発送までは通常3日から7日間のお時間をいただきます。
欠品などの諸事情によっては、発送日が遅れる場合がございます。

お届け希望日時につきましては、ご注文時にお申し付けください。
配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。

※土日祝、及び弊社休業日は発送業務を行っておりませんので、ご了承ください。

※海外への発送は承っておりません。

返品、交換について

品質については万全を期しておりますが、万一お届けした部品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合、配送中での破損があった場合はお取替えさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、部品到着後1週間以内にご連絡ください。(この場合送料は弊社が負担いたします)
お客様のご都合による返品は、未開封未使用の場合に限り、部品到着後1週間以内に返品ご希望の意思をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。