個人情報の取り扱いについてご確認ください。 
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【個人情報の取り扱いについて】 
（１）個人情報取扱事業者 
株式会社グループセブ ジャパン 

（２）個人情報収集と利用目的 
当社では、製品回収及び交換のお申込みに際して、以下の目的でお客様の個人情報を収集・利用いたします。 
・対象製品の回収及び交換品発送 
・対象製品の回収及び交換品発送に関するお問合せ・ご相談への対応、確認及びその記録 
収集した個人情報は、「個人情報収集と利用目的」以外の目的で、利用いたしません。 

（３）収集する個人情報 
お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、メールアドレス 
※交換品を上記と異なる住所へ送付希望の場合のお届け先の「お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号」 

（４）個人情報の第三者提供 
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。 

1.お客様の同意がある場合 
2.法令に基づく場合 
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 
4.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 
5.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 
6.当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。） 
7.あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結しているパートナー企業に、当社の提供するサービスに関連して、利用目的の達成に必要な範囲内において、提供する場合 

尚、「電源プレート無償交換」に関しては、収集した個人情報を、製品回収及び交換業務を委託する運送会社等に必要最小限の範囲で提供する場合があります。この場合、適切な管理契約（個人情報保護含む）を締結し、お客様の個人情報を適切に保護いたします。 

（５）保管期間 
製品回収及び交換完了後、法令で定められた期間または業務上必要な期間保管した後、適切に廃棄いたします。 

（６）個人情報等の開示の請求 
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報または第三者提供記録の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報または第三者提供記録が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。 
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 
なお、個人情報の開示につきましては、当社所定の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。 

（７）お問い合わせ先 
個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・相談、開示等についての当社お問い合わせ先は以下の通りです。 
グループセブ ジャパン お客様相談センター：0570-077-772 
受付時間：月～金 9：00～18：00（土・日・祝日・弊社休業日を除く） 

（８）個人情報を入力するにあたっての注意事項 
■入力必須項目は、もれなくご入力ください。 
■電話または電子メールにて、内容確認・連絡をさせていただく場合があります。 

（９）Cookie（クッキー）に関して 
当サイトでは、画面遷移時に、それぞれ期待する画面を経由したアクセスであることを確認する目的で、Cookieを利用します。なお、当社がこの Cookieを利用してお客様の個人情報を取得することはありません。

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