よくあるご質問 FAQ
お客様より多数ご質問いただいている項目につきましては、「よくあるご質問」に詳細を掲載しております。
製品を選んでご確認ください。
仕様について
仕様
グラインダーの仕様は?
ステンレス製、コニカル式です。
仕様
コーヒーカプセルは使えますか?
使えません。
仕様
インスタントコーヒーは使えますか?
使えません。
仕様
浄水フィルターは内蔵されていますか?
ついていません。定期的に内部洗浄を行ってください。
仕様
スマートフォンなどとの連携機能搭載はありますか?
搭載していません。
仕様
別途、タンパーは付属していますか?
付属していません。
仕様
水タンクの容量は?目安は何杯分ですか?
1.8Lです。Sサイズのエスプレッソコーヒー約40杯分です。
仕様
保温機能はありますか?
ありません。出来立てのエスプレッソコーヒーが一番おいしいので、抽出直後にお召し上がりください。
仕様
コーヒー粉も使えますか?
お使いになれます。
コーヒー粉の量はフィルター内のMAXライン以下にしてください。
仕様
豆量設定はそれぞれどの位の量ですか?
豆マーク1つ:約7g
豆マーク2つ:約9g
豆マーク3つ:約11g
です。
※Espresso, Lungo, Filter coffee共通です。
仕様
抽出量設定はそれぞれどの位の量ですか?
下の表のとおりです(給湯量の目安です。コーヒー豆にお湯が吸収されますので、抽出されるコーヒーの量はこれらよりも少なくなります)
Espresso Lungo Filter Cold Brew Hot Water S 35 70 150 150 100 M 45 90 180 180 150 L 50 110 210 210 250
仕様
コーヒー抽出時の湯温設定はそれぞれどの位の温度ですか?
コーヒーを抽出するためのお湯の温度は以下のとおりです。
線1つ:約75℃
線2つ:約80℃
線3つ:約85℃
(抽出されたコーヒー自体の温度は、気温やカップの温度の影響を受けます。例えば気温が低かったりカップが冷えている場合は、コーヒーの温度は下がります)
※給湯機能(コーヒークラッシュ エクスペリエンス)における湯温設定は以下になります。
線1つ:約70℃
線2つ:約80℃
線3つ:約90℃
それでも解決しないときは...