よくあるご質問 FAQ
お客様より多数ご質問いただいている項目につきましては、「よくあるご質問」に詳細を掲載しております。
製品を選んでご確認ください。
安心・サポートについて
安心・サポート
部品の取り扱いはありますか?
以下のものは部品として販売しております。
・フィルター
・水タンク
・水タンクふた
・カップ受け
・ドリップトレイ(水位計つき)
・豆ホッパーふた
グループセブ ジャパン公式オンラインパーツショップでお買い求めください。
安心・サポート
故障したときに修理はできますか?
グループセブジャパン 修理センターで承っております。詳しくはこちらをご覧ください。
安心・サポート
日本でサポートは受けられますか?
グループセブジャパン お客様相談センターで承っております。詳しくはこちらをご覧ください。
安心・サポート
保証はありますか?
製品保証期間として2年間付帯しています。
それでも解決しないときは...